Su empresa es más eficiente con nosotros
El primer operador que transforma digitalmente su negocio.
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¿Que ofrece ideatec.io?
Ofrecemos una Central Virtual (ICV) en la nube con VoIp y GSM integrados con Web-RTC
La transformación digital permite que nuevas oportunidades de estrategia de negocios, surjan gracias a la aparición de modernas tecnologías de comunicación
¿Que significa?
Conectamos su CRM a nuestra ICV, agilizando procesos a bajo coste.
Un sistema CRM es análisis de datos más toma de decisiones, a partir de estas relaciones y unido a una centralita, consigue que el trabajador atienda de forma más ágil y eficaz a un cliente.
Adaptamos muchas funcionalidades de nuestra ICV a su negocio.
Dar valor y cubrir todas las necesidades pueda tener en la gestión de su negocio, es nuestra prioridad. Nuestra ICV funciona en Empresas, Hospitales, Hoteles, Calls-Center's y Centro de negocios.
No importa lo grande o pequeño que sea su negocio.
Nuestra centralita en la nube, siempre está disponible, crece con su negocio, está al alcance de distintas sedes y sobre todo, llegamos donde estén sus clientes.
ideatec.io es un operador VoIp y un OMV integrados
Podemos integrar todos los procesos de
comunicación.
Tiene su propio sistema de Centralitas Virtuales en la Nube (ICV) de Desarrollo Propio.
Proveedor de soluciones de integración con CRM-ERP
en la nube.
Su móvil es parte realmente de la ICV
Conectamos el móvil realmente a la centralita sin aparatos ni software aparte. Realmente es una extensión más de la centralita ICV.
Creemos en el marketing de proximidad para su negocio.
El marketing de proximidad es conseguir la atención de forma directa y personalizada del cliente. Nuestro sistema Web-RTC permite que el cliente conecte con usted de una forma fácil, cómoda y sobre todo, eficiente.
Controle las comunicaciones de su negocio.
Con la ICV, usted puede grabar llamadas, convertirlas a texto, llevar un seguimiento de calidad de sus agentes, seguir flujos de IVR al detalle, así podrá controlar si se está atendiendo correctamente al cliente. También ponemos a su disposición herramientas de análisis y monitores en tiempo real para ver que ocurre en cada momento.
Con nosotros los Sistemas DECT están obsoletos.
Tenemos una tarifa GSM dentro del Grupo Cerrado de Usuarios (GCU) que hace que los sistema de antena DECT sean innecesarios. Ofrecemos terminales básicos muy económicos con la misma funcionalidad, más la ventaja de que la cobertura es total. Si tiene una RED DECT en su negocio y quiere actualizarla, tenemos la solución adecuada.
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Nuestra garantía es pertenecer a un buen equipo.
Nuestro grupo de empresas es líder en la Transformación Digital.
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Operador de Telecomunicaciones
Operador Español de telefonía IP con licencia otorgada
por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).